Политика обработки персональных данных.
Этот документ описывает, какие данные мы собираем, зачем и как защищаем. Соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует обработку данных пользователей сайта ardabil.ru. Оператор обработки — ООО «Аура Эритаж» (реквизиты уточняются в актуальной редакции). Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.
2. Какие данные мы собираем
- Идентификационные — имя при оформлении заказа или регистрации.
- Контактные — телефон, e-mail, адрес доставки.
- Платёжные — реквизиты карты обрабатывает банк-эквайер; мы их не храним.
- Технические — IP-адрес, cookies, страницы посещения для аналитики и работы сайта.
3. Цели обработки
Оформление заказа и резерва, организация выезда куратора, связь с клиентом, доставка, бухгалтерский учёт, аналитика и — только с явного согласия — маркетинговые рассылки с возможностью отписаться в любой момент.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники. Применяются шифрование канала, защищённое хранение паролей и резервное копирование. Контактные данные удаляются по запросу пользователя или по истечении срока неактивности.
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только банкам-эквайерам (платёжные операции), транспортным компаниям (адрес и контакты для доставки) и государственным органам по законному запросу. Мы не продаём данные рекламным сетям.
6. Cookies
Сайт использует cookies для сохранения сессии входа, запоминания короткого листа и аналитики. Их можно отключить в настройках браузера — это может ограничить функциональность кабинета.
7. Ваши права
Пользователь вправе получить информацию об обрабатываемых данных, изменить их, отозвать согласие (удалить аккаунт) и подать жалобу в надзорный орган. Для реализации прав — письмо на curator@ardabil.ru.
8. Изменения политики
Мы вправе изменять Политику, публикуя новую редакцию на сайте. Использование сайта после публикации означает согласие с изменениями.